गोपनीयता नीति

हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं

आपके द्वारा दिया गया डेटा: संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से हमें आपका नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर, अनुमानित बजट और संदेश मिलता है। जब आप Facebook या Instagram पर हमारे विज्ञापन पर प्रतिक्रिया देते हैं, तो हमें लीड फ़ॉर्म में दी गई जानकारी मिलती है, जैसे नाम, फ़ोन नंबर, ईमेल और आपके उत्तर। फ़ोन, WhatsApp या ईमेल से संपर्क करने पर हमें वह जानकारी मिलती है जो आप साझा करते हैं। स्वचालित रूप से एकत्रित डेटा: वेबसाइट देखते समय कुकीज़ और समान तकनीकें डिवाइस और उपयोग का डेटा एकत्र करती हैं, जैसे देखे गए पृष्ठ, अनुमानित स्थान और ब्राउज़र प्रकार।

हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपके डेटा का उपयोग पूछताछ का उत्तर देने, विज़िट की व्यवस्था करने, मांगी गई जानकारी (जैसे ब्रोशर) भेजने तथा अपनी वेबसाइट और विज्ञापन को मापने और सुधारने के लिए करते हैं। इसका आधार आपकी सहमति और विला प्रस्तुत करने व बेचने में हमारा वैध हित है।

कुकीज़, एनालिटिक्स और विज्ञापन

वेबसाइट आगंतुकों के उपयोग को समझने के लिए Google Analytics और Facebook व Instagram पर हमारे विज्ञापनों के परिणाम मापने तथा विज्ञापन ऑडियंस बनाने के लिए Meta Pixel का उपयोग करती है। एक छोटी सेटिंग (जैसे किसी घोषणा को बंद करना) आपके ब्राउज़र में सहेजी जाती है। आप ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकीज़ रोक या हटा सकते हैं, tools.google.com/dlpage/gaoptout पर Google Analytics से बाहर निकल सकते हैं और facebook.com/adpreferences पर Meta द्वारा विज्ञापनों के लिए डेटा उपयोग प्रबंधित कर सकते हैं।

सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करना

हम डेटा केवल उन सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं जो यह वेबसाइट और हमारा संचार चलाते हैं — होस्टिंग, ईमेल डिलीवरी, एनालिटिक्स और विज्ञापन के लिए। ये प्रदाता हमारी ओर से या एम्बेडेड सेवाओं के लिए अपनी नीतियों के अनुसार डेटा संसाधित करते हैं। हम किसी को भी व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते।

अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

हमारे सेवा प्रदाता थाईलैंड के बाहर, जैसे संयुक्त राज्य अमेरिका या यूरोपीय संघ में, डेटा संसाधित कर सकते हैं। ऐसा करते समय वे अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण के लिए मान्य सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।

हम डेटा कितने समय तक रखते हैं

पूछताछ का विवरण हम उतने समय तक रखते हैं जितना आपके अनुरोध को संभालने के लिए आवश्यक है, और उसके बाद अपने रिकॉर्ड के लिए उचित अवधि तक। एनालिटिक्स और विज्ञापन डेटा संबंधित प्रदाताओं की अवधारण अवधियों के अनुसार रखा जाता है।

आपके अधिकार

PDPA के अंतर्गत आप अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच का अनुरोध कर सकते हैं, उसे सुधारने या हटाने के लिए कह सकते हैं, उसके उपयोग पर आपत्ति या प्रतिबंध लगा सकते हैं, और दी गई सहमति वापस ले सकते हैं। इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए नीचे दिए गए विवरण से हमसे संपर्क करें। आपको थाईलैंड की Personal Data Protection Committee (PDPC) में शिकायत करने का भी अधिकार है।

इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं, जैसे जब वेबसाइट या हमारा विज्ञापन बदलता है। ऊपर दी गई तिथि अंतिम संशोधन दर्शाती है।

संपर्क

Opal Village
293/17 Moo 10, Nongprue, Banglamung
Chonburi 20150, Thailand
info@opal-village.com
+66 (0) 6-5242-3399